圍繞"互聯(lián)網(wǎng)+"與工業(yè)4.0的內(nèi)涵與外延,中泵泵業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與工程機(jī)械制造行業(yè)的結(jié)合,推進(jìn)智能制造,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造中國(guó)智慧節(jié)能泵站第一品牌 !
"互聯(lián)網(wǎng)+智慧節(jié)能泵"戰(zhàn)略
中泵泵業(yè)依據(jù)"互聯(lián)、智慧、可控、安全"兩化融合8字方針,以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),做"活"前端;以智慧工廠轉(zhuǎn)型為目標(biāo),做"強(qiáng)"中端;以信息化 管理轉(zhuǎn)型為支撐,做"實(shí)"后端,前、中、后一體化推進(jìn),加速?gòu)膫鹘y(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)向高端智能制造服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化的兩化融合。
加速"互聯(lián)"做活前端
在前端,中泵泵業(yè)通過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接內(nèi)外部資源,以線上線下相結(jié)合,為客戶(hù)提供"零距離"的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。
在提升客戶(hù)粘度上,中泵泵業(yè)開(kāi)放了中泵泵業(yè)微信服務(wù)號(hào),為客戶(hù)提供了微官網(wǎng)、微信會(huì)員、粉絲活動(dòng)、配件商城、在線報(bào)修等在線功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的一體化服務(wù),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
在提升售后服務(wù)水平上,中泵泵業(yè)建設(shè)了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)平臺(tái),通過(guò)呼叫中心、移動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)派工、過(guò)程監(jiān)控、離線數(shù)據(jù)查詢(xún)和反饋等功能,將運(yùn)行的泵設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫連接,打造智慧節(jié)能泵站,只需在工作室即可全方位關(guān)注到泵設(shè)備的運(yùn)行情況,在全國(guó)重點(diǎn)省市設(shè)立備品備件儲(chǔ)放站,出現(xiàn)故障立刻服務(wù)上門(mén),為客戶(hù)提供24小時(shí)不間斷的360°貼身智能服務(wù)。
在提升產(chǎn)品智能服務(wù)上,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、北斗導(dǎo)航技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建了基于物聯(lián)網(wǎng)的智能云服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程在線工況檢測(cè)、運(yùn)行信息自動(dòng)采 集與存儲(chǔ)、故障預(yù)警、作業(yè)狀況分析等功能。
增長(zhǎng)"智慧",做強(qiáng)中端
中泵泵業(yè)通過(guò)構(gòu)建并聯(lián)接研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理三大平臺(tái)打造智能制造中端。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,中泵泵業(yè)建立了PLM企業(yè)云智庫(kù),能夠協(xié)同來(lái)自亞洲、歐洲、美洲的眾多工程師共同參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提高了產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)能力,使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)能更快捷滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。中泵泵業(yè)構(gòu)建了產(chǎn)品的虛擬化樣機(jī),完全實(shí)現(xiàn)了樣機(jī)的三維建模、CFD流體分析、運(yùn)行情況模擬等虛擬化設(shè)計(jì)工作,讓研發(fā)過(guò)程變得更加高效、可靠。
在供應(yīng)鏈方面,中泵泵業(yè)建設(shè)了以ERP為核心的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)常規(guī)業(yè)務(wù)的整合聯(lián)動(dòng),供應(yīng)商準(zhǔn)入、績(jī)效考核、運(yùn)行分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等納入系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理對(duì)供應(yīng)鏈的輻射,從源頭控制公司產(chǎn)品零部件的質(zhì)量。
強(qiáng)化"可控"做實(shí)后臺(tái)保障
中泵泵業(yè)通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管控和對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘分析打造智能制造后端,為整體運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)關(guān)懷提供保障。
中泵泵業(yè)信息化內(nèi)控業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)由協(xié)同辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)、信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等構(gòu)成。該平臺(tái)建立了良好的企業(yè)級(jí)信息 傳遞渠道,規(guī)范了企業(yè)崗位分工、授權(quán)審批和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)控業(yè)務(wù)的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,保證了企業(yè)經(jīng)管的合法合規(guī),提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效果。
中泵泵業(yè)從單純的圍繞產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo),向基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理,完成設(shè)備地理分布、設(shè)備歷史軌跡、設(shè)備作業(yè)查詢(xún)、設(shè)備故障分析等應(yīng)用研究,為客戶(hù)提供一體化服務(wù);通過(guò)對(duì)客戶(hù)大數(shù)據(jù)的分析利用,完成客戶(hù)價(jià)值統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)消費(fèi)量統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)分類(lèi)及客戶(hù)預(yù)測(cè),及時(shí)了解新老客戶(hù)潛在需求和動(dòng)向,實(shí)施全方位客戶(hù)關(guān)系管理。
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