最近一段時間,南方出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣,很多地方已經(jīng)進入“燒烤模式”網(wǎng)友調侃說“我和肉串之間只差一撮孜然”。
7月1日以來,湖南的極端高溫日數(shù)超過了歷史,達到了35天。由于持續(xù)的高溫少雨和較高的蒸發(fā)量,目前湖南很多地方出現(xiàn)中度到重度干旱,形式嚴峻。在這特殊的時期,我們接到了一通電話,對方情緒焦急萬分。電話來至于湖南常德漢壽縣謝家鋪,22年前謝家鋪灌溉泵站在我公司購買的2臺24SA—?型水泵,現(xiàn)在水泵出現(xiàn)了不上水的情況,由于旱情嚴重,刻不容緩,必須馬上解決難題,客戶邀請我公司去現(xiàn)場分析研究。幫助顧客解決問題是我們長一的使命,為了保障村民的勞動成果不遭受損失,確保農田灌溉如期進行,公司立刻派出2名技術骨干開車前往漢壽謝家鋪。
(圖為:去漢壽的一路上很多樹木已被太陽曬死了)
(圖為:去漢壽的路上干枯開裂的田地)
馬不停蹄的趕路,經(jīng)過一個半小時的路程,我們到達了常德市漢壽縣。一路上的情況(如上圖)不容樂觀。
在經(jīng)過一條狹窄的小路后,我們到了謝家鋪泵站,很多村民已經(jīng)在這里等候多時,鄉(xiāng)長非常重視,也親自來現(xiàn)在了解情況?吹轿曳郊夹g人員的到來,村民立刻變得興奮起來。
(圖為:我公司1991年出廠的24SA-型水泵,距今已運行22年)
(圖為:我方技術人員在現(xiàn)場認真檢查水泵情況)
我們在村民的陪同下,進入泵站,我們員馬上行動起來,一邊認真檢查水泵,一邊與村民深入了解水泵的情況。經(jīng)過半小時的現(xiàn)場認真檢查與了解,我方得出結論為:泵房這2臺24SA—的雙吸中開泵為1991年在我公司購買,由于22年來的長時間使用,部件老化、汽蝕、磨損嚴重,使泵效率降低,水泵吸程也減小,所以水泵才會不上水。經(jīng)過我們技術人員的專業(yè)分析,村民們對結論紛紛表示認同,同時豎起大拇指對我公司水泵過硬質量表示稱贊(1991-2013)。最后我們與村民商議達成一致意見,更換水泵轉子部件,村民們生活不容易,掙錢辛苦,這也是最省錢、最快速的解決方法了。
天氣很熱情,村民更熱情,在確定了方案后,熱情的村民拿來了幾個西瓜,為我方技術人員解渴,對我們快速的到來、及時的解決難題表示感謝。
吃著可口的西瓜,和淳樸的村民聊著天,看到他們臉上滿意的笑容,我們感到無比的幸福與自豪。
我們一定會嚴格要求自己,以更快的服務速度、更好的產品品質報答每一位顧客。我們有信心、有理由相信長一的未來會越來越好!
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